Luz, Christoph. (2024). New Work im Krankenhaus: Mut zur Veränderung über die digitale Transformation. GHX. Abgerufen am 13. Juli 2026 Der Beitrag macht deutlich, dass der Fachkräftemangel im Gesundheitswesen nur durch einen grundlegenden Wandel der Arbeitswelt bewältigt werden kann. New Work mit flachen Hierarchien, mehr Selbstbestimmung, interprofessioneller Zusammenarbeit und einer wertschätzenden Führung soll die Attraktivität
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Regelmäßige Aufmerksamkeiten und eine Kultur der Anerkennung tragen zu einem positiven Arbeitsklima bei. Gemeinsame Aktionen, Wertschätzung an Geburtstagen und positives Feedback stärken den Teamzusammenhalt und steigern Motivation sowie Zufriedenheit im Arbeitsalltag.
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Ein tägliches Morgenbriefing sorgt für einen strukturierten Start in den Arbeitstag. Regelmäßige Anerkennung stärkt zusätzlich die Motivation und das Miteinander im Team.
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Wer aktiv in Lernsituationen einbezogen wird und positives Feedback erhält, entwickelt mehr Motivation und Freude am Lernen. Eine unterstützende Teamkultur stärkt dabei das Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten.
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Nach dem Examen wurden neue Mitarbeitende trotz Ausbildung im selben Krankenhaus erneut strukturiert eingearbeitet und erst nach ausreichender Sicherheit eigenständig in Wochenend-, Feiertags- und Nachtdiensten eingesetzt. Bei einem ersten Notfall standen erfahrene Kolleginnen und Kollegen unterstützend zur Seite.
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Für Gespräche, zum Beispiel Feedbackrunden, steht ein eigenes Büro zur Verfügung, das gezielt für einen geschützten Austausch genutzt wird. Die Leitung fördert damit eine offene Gesprächskultur, hört aufmerksam zu und nimmt Anliegen des Teams ernst. Probleme werden gemeinsam angegangen und aktiv weiterverfolgt.
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Nach einem persönlichen Schicksalsschlag wurde im Arbeitsalltag viel Unterstützung und Entlastung durch die Leitung erfahren, verbunden mit Rücksichtnahme, flexibler Aufgabenverteilung und einem offenen Ohr.
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Gemeinsames Essen im Team, welches von der Führungskraft ausgegeben wurde zur Steigerung des Teamgefühls.
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Für kurzfristig übernommene Dienste erhalten Mitarbeitende die doppelte Stundenzahl auf ihrem Zeitkonto gutgeschrieben. Diese Form der Anerkennung steigert die Motivation und erhöht die Bereitschaft, bei personellen Engpässen einzuspringen.
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Nach einem Todesfall wurde die Situation durch eine einfühlsame und strukturierte Praxisanleitung sowie offene Gespräche im Team gemeinsam aufgearbeitet. Die wertschätzende Kommunikation stärkte das Sicherheits- und Zugehörigkeitsgefühl.
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