Gemeinsam Veränderung gestalten: Interprofessionelle Zusammenarbeit als Erfolgsfaktor
Welche Veränderung oder Initiative hat euren Arbeitsalltag deutlich verbessert – und wäre auch für andere Teams oder Häuser eine gute Idee?
Im Rahmen der standortübergreifenden Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Bereichen wurde ein Projekt erfolgreich umgesetzt.
Hervorzuheben ist, dass das Projekt nicht isoliert auf Stationsebene umgesetzt wurde, sondern gemeinsam mit EDV, Kodierung sowie einer externen Praxis vorbereitet und umgesetzt wurde.
Zur Vorbereitung des neuen Ablaufs wurden im Vorfeld zwei Schulungstermine durchgeführt. Ergänzend erhielt das Team rechtzeitig die notwendigen Informationen, sodass Transparenz geschaffen und eine gemeinsame Arbeitsgrundlage ermöglicht wurde. Parallel dazu wurden die infrastrukturellen Voraussetzungen geprüft, der Dokumentenfluss sichergestellt und auch die Notfallversorgung verbindlich abgestimmt. Dies spricht für eine vorausschauende und verantwortungsbewusste Führungsarbeit, die sowohl Mitarbeitende als auch Patient*innensicherheit in den Mittelpunkt stellt.
Was ist passiert?
Im Rahmen der standortübergreifenden Zusammenarbeit der Bereiche wurde ein, für das Krankenhaus neues, Procedere erfolgreich eingeführt.
Was hat sich dadurch verbessert?
Es hat gezeigt, dass durch eine eindeutige, gegenseitig wertschätzende und zielgerichtete Kommunikation mit klar verteilten Aufgaben die stationsübergreifende Implementierung zügig eingeführt werden kann. Und die Kolleg*innen sich gut unterstützt fühlten und ohne Ablehnung an die Implementierung ran geführt werden.
Was hat dazu beigetragen, dass es so gut lief?
Besonders vorbildlich war der kontinuierliche Austausch zwischen den beteiligten Stationen, Fachabteilungen und der jeweils diensthabenden oberärztlichen Verantwortung. Diese enge Abstimmung trug wesentlich dazu bei, dass medizinische, organisatorische und dokumentationsbezogene Anforderungen zusammengeführt und praxistauglich umgesetzt werden konnten. Das Vorgehen zeigt beispielhaft, wie interprofessionelle Zusammenarbeit bei komplexen Veränderungsprozessen gelingen kann.